ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Yellowcamper Burgdorf AG
(inkl. Marken Aventara & Campable)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen der Yellowcamper Burgdorf AG (nachfolgend «YC»).

Die Marken Aventara und Campable sind Marken der YC. Sämtliche unter diesen Marken angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen AGB, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.

Die Yellowcamper Burgdorf AG ist die Rechtsnachfolgerin der Yellowcamper AG.

Für die Vermietung von Fahrzeugen und Zubehör gelten ergänzende bzw. separate Mietbedingungen.

YC behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in diesen Ländern.

2. Produktabbildungen und -beschreibungen

Abbildungen (Fotos, Renderings, Visualisierungen etc.) dienen ausschliesslich der Illustration und sind unverbindlich. Abweichungen bleiben vorbehalten.

3. Eigenschaften von Waren und Dienstleistungen

Massgeblich für Umfang und Ausführung ist die Auftragsbestätigung.

Nicht wesentliche und zumutbare Änderungen hinsichtlich Form, Farbe, Funktion oder Lieferumfang bleiben vorbehalten.

Technische Angaben sind als Richtwerte zu verstehen.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche gelieferten Waren sowie verbaute Komponenten im Eigentum der YC.

Der Kunde ist nicht berechtigt, darüber zu verfügen. YC ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen.

5. Weiterverkauf von Komplettfahrzeugen

Komplettfahrzeuge dürfen ab einem Kilometerstand von mehr als 250 km nicht als «Neufahrzeug» oder vergleichbar weiterverkauft werden.

Ausnahmen liegen im alleinigen Ermessen der YC.

6. Verfügbarkeit

Alle Angaben zur Verfügbarkeit sind unverbindlich und können sich bis zum Vertragsabschluss ändern.

7. Vertragsabschluss

Offerten gelten als Angebot, vorbehaltlich Verfügbarkeit.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail) erhält.

8. Auftrag, Änderungen, Zahlung und Lieferung

8.1 Auftrag

YC bestätigt den Auftrag per E-Mail und stellt die Rechnung.

8.2 Bestellungsänderungen

Änderungen sind frühzeitig mitzuteilen. YC kann Termine und Preise anpassen oder Änderungen ablehnen.

8.3 Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist vor Übergabe oder Lieferung vollständig zu begleichen.
Abweichungen bedürfen der Schriftform.

8.4 Liefer- / Abholtermin

Termine erfolgen unter Berücksichtigung der Materialverfügbarkeit.

8.5 Nachträgliche Preisanpassungen

Bei mehr als 3 Monaten zwischen Auftrag und Produktionsbeginn können Materialpreissteigerungen von über 10 % weiterverrechnet werden.

9. Verzug

Ansprüche wegen Lieferverzug entstehen erst nach schriftlicher Mahnung und Nachfrist von 30 Tagen.

Bei unverschuldetem Verzug (z. B. höhere Gewalt, Lieferengpässe) sind Ansprüche ausgeschlossen.

Bei Zahlungsverzug oder Nichtannahme kann YC:

  • am Vertrag festhalten und Schadenersatz verlangen
  • vom Vertrag zurücktreten
  • pauschal 15 % des Auftragswertes verlangen

10. Gefahrtragung

Die Gefahr geht mit Übergabe auf den Kunden über.

Für Schäden während des Aufenthalts bei YC, die nicht von YC verursacht wurden, wird keine Haftung übernommen.

11. Qualität und Konstruktion

11.1 Qualität

YC arbeitet nach branchenüblichen Qualitätsstandards und geltenden technischen Vorschriften.

11.2 Konstruktionsänderungen

Technisch notwendige Änderungen gelten nicht als Mangel.

12. Gewährleistung und Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung wird – soweit zulässig – ausgeschlossen.

12.1 Eigene Leistungen

2 Jahre Garantie auf eigene Arbeiten (Material- und Konstruktionsfehler).

12.2 Komponenten

Es gilt ausschliesslich die Herstellergarantie.

12.3 Mängelmeldung

Mängel sind unverzüglich zu melden.

12.4 Transport

Transport- und Nebenkosten trägt der Kunde.

12.5 Ausschlüsse

Keine Garantie bei unsachgemässer Nutzung, Fremdeingriffen, Verschleiss oder höherer Gewalt.
Folgeschäden sind ausgeschlossen.

12.6 Wandelung / Minderung

Bei nicht behebbaren Mängeln kann der Preis reduziert oder der Vertrag aufgehoben werden.

12.7 Garantieverlängerung

Nachbesserungen verlängern die Garantiefrist nicht.

13. Rückgaberecht

Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht.

14. Vermietung im Auftrag Dritter (Campable)

YC vermietet im Rahmen der Marke Campable Fahrzeuge im Auftrag Dritter, insbesondere der Schweizerische Stiftung für das cerebral gelähmte Kind (nachfolgend «Stiftung Cerebral»).

14.1 Rolle von YC

YC übernimmt die operative Abwicklung (Übergabe, Rücknahme, Reinigung, Wartung), ist jedoch nicht Eigentümerin der Fahrzeuge.

14.2 Vertragsverhältnis

Der Mietvertrag kommt grundsätzlich zwischen dem Kunden und der Eigentümerin des Fahrzeugs zustande.

14.3 Haftung

YC haftet nur für Schäden aus eigenem grobfahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten.
Für Nutzung, Fahrzeugzustand und Betrieb gelten die jeweiligen Mietbedingungen.

14.4 Ergänzende Bedingungen

Separate Mietbedingungen und Regelungen der Eigentümerin gehen diesen AGB vor.

14.5 Verfügbarkeit

Es besteht keine Garantie für jederzeitige Verfügbarkeit oder Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge.

15. Datenschutz

Es gilt die aktuelle Datenschutzerklärung der YC.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Gerichtsstand und Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Burgdorf (BE). YC kann alternativ am Sitz des Kunden klagen.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Yellowcamper Burgdorf AG
Stand: 29.04.2026

French:

CONDITIONS GÉNÉRALES (CG)

Yellowcamper Burgdorf AG
(y compris les marques Aventara & Campable)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions générales (ci-après « CG ») s’appliquent à toutes les relations juridiques liées à la vente de biens et de prestations de services de Yellowcamper Burgdorf AG (ci-après « YC »).

Les marques Aventara et Campable sont des marques de YC. Tous les produits et services proposés sous ces marques sont également soumis aux présentes CG, sauf disposition contraire expresse.

Yellowcamper Burgdorf AG est la successeure juridique de Yellowcamper AG.

Pour la location de véhicules et d’accessoires, des conditions de location complémentaires ou séparées s’appliquent.

YC se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment. La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait foi.

Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues.

L’offre s’adresse exclusivement aux clients domiciliés en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. Les livraisons sont effectuées uniquement à des adresses situées dans ces pays.

2. Illustrations et descriptions des produits

Les illustrations (photos, rendus, visualisations, etc.) sont fournies uniquement à titre d’exemple et ne sont pas contractuelles. Des écarts restent réservés.

3. Caractéristiques des biens et services

La confirmation de commande fait foi pour l’étendue et l’exécution des prestations.

Des modifications non essentielles et raisonnables concernant la forme, la couleur, la fonction ou le contenu de la livraison restent réservées.

Les données techniques sont données à titre indicatif.

4. Réserve de propriété

Jusqu’au paiement complet, tous les biens livrés ainsi que les composants installés restent la propriété de YC.

Le client n’est pas autorisé à en disposer. YC est en droit de faire inscrire une réserve de propriété.

5. Revente de véhicules complets

Les véhicules complets ayant parcouru plus de 250 km ne peuvent pas être revendus comme « véhicules neufs » ou équivalent.

Les exceptions relèvent de la seule appréciation de YC.

6. Disponibilité

Toutes les indications relatives à la disponibilité sont sans engagement et peuvent être modifiées jusqu’à la conclusion du contrat.

7. Conclusion du contrat

Les offres sont considérées comme propositions, sous réserve de disponibilité.

Le contrat est conclu dès réception par le client de la confirmation de commande écrite (e-mail).

8. Commande, modifications, paiement et livraison

8.1 Commande

YC confirme la commande par e-mail et établit la facture.

8.2 Modifications de commande

Les modifications doivent être communiquées à temps. YC peut adapter les délais et les prix ou refuser les modifications.

8.3 Paiement

Le montant de la facture doit être intégralement payé avant la remise ou la livraison.

Toute dérogation doit être convenue par écrit.

8.4 Date de livraison / de retrait

Les dates sont fixées en fonction de la disponibilité des matériaux.

8.5 Ajustements de prix ultérieurs

Si plus de 3 mois s’écoulent entre la commande et le début de la production, des augmentations de prix des matériaux supérieures à 10 % peuvent être répercutées.

9. Retard

Les droits liés à un retard de livraison ne naissent qu’après une mise en demeure écrite et un délai supplémentaire de 30 jours.

En cas de retard non imputable à YC (p. ex. force majeure, pénurie de matériaux), toute responsabilité est exclue.

En cas de retard de paiement ou de refus de réception, YC peut :

  • maintenir le contrat et demander des dommages-intérêts
  • résilier le contrat
  • exiger un montant forfaitaire de 15 % de la valeur de la commande

10. Transfert des risques

Le risque est transféré au client au moment de la remise.

YC décline toute responsabilité pour les dommages survenus pendant le séjour chez YC et non causés par YC.

11. Qualité et construction

11.1 Qualité

YC travaille selon les standards usuels de la branche et les prescriptions techniques en vigueur.

11.2 Modifications de construction

Les modifications techniquement nécessaires ne constituent pas un défaut.

12. Garantie et responsabilité pour défauts

Dans la mesure autorisée par la loi, la garantie légale est exclue.

12.1 Prestations propres

Garantie de 2 ans sur les travaux réalisés par YC (défauts de matériel et de construction).

12.2 Composants

Seule la garantie du fabricant s’applique.

12.3 Annonce des défauts

Les défauts doivent être signalés immédiatement.

12.4 Transport

Les frais de transport et accessoires sont à la charge du client.

12.5 Exclusions

Aucune garantie en cas d’utilisation non conforme, d’intervention de tiers, d’usure normale ou de force majeure.

Les dommages indirects sont exclus.

12.6 Résolution / réduction

En cas de défaut non réparable, le prix peut être réduit ou le contrat résilié.

12.7 Prolongation de garantie

Les réparations n’entraînent pas de prolongation de la durée de garantie.

13. Droit de retour

Aucun droit de retour n’est accordé en principe.

14. Location pour le compte de tiers (Campable)

YC loue, sous la marque Campable, des véhicules pour le compte de tiers, notamment de la Fondation suisse pour l’enfant atteint de paralysie cérébrale (ci-après « Fondation Cerebral »).

14.1 Rôle de YC

YC assure la gestion opérationnelle (remise, restitution, nettoyage, maintenance), sans être propriétaire des véhicules.

14.2 Relation contractuelle

Le contrat de location est en principe conclu entre le client et le propriétaire du véhicule.

14.3 Responsabilité

YC n’est responsable que des dommages résultant d’une faute grave ou intentionnelle de sa part.

L’utilisation, l’état du véhicule et son exploitation sont régis par les conditions de location applicables.

14.4 Conditions complémentaires

Les conditions de location séparées et les règlements du propriétaire prévalent sur les présentes CG.

14.5 Disponibilité

Aucune garantie n’est donnée quant à la disponibilité ou à l’état opérationnel permanent des véhicules.

15. Protection des données

La politique de confidentialité actuelle de YC s’applique.

16. Clause salvatrice

Si une disposition devait être invalide, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

17. Droit applicable et for juridique

Le droit suisse est exclusivement applicable.

Le for juridique est à Burgdorf (BE). YC peut également agir au domicile du client.

Les fors impératifs prévus par la loi restent réservés.

Yellowcamper Burgdorf AG
État : 29.04.2026

English:

GENERAL TERMS AND CONDITIONS (GTC)

Yellowcamper Burgdorf AG
(including the brands Aventara & Campable)

1. Scope

These General Terms and Conditions (hereinafter “GTC”) apply to all legal relationships related to the sale of goods and services by Yellowcamper Burgdorf AG (hereinafter “YC”).

The brands Aventara and Campable are brands of YC. All products and services offered under these brands are also subject to these GTC unless expressly agreed otherwise.

Yellowcamper Burgdorf AG is the legal successor of Yellowcamper AG.

For the rental of vehicles and accessories, additional or separate rental terms apply.

YC reserves the right to amend these GTC at any time. The version valid at the time of contract conclusion shall apply.

Any conflicting terms of the customer are not recognized.

The offer is directed exclusively at customers domiciled in Switzerland or the Principality of Liechtenstein. Deliveries are made exclusively to addresses within these countries.

2. Product images and descriptions

Illustrations (photos, renderings, visualizations, etc.) are for illustrative purposes only and are non-binding. Deviations are reserved.

3. Characteristics of goods and services

The order confirmation shall be decisive for the scope and execution of the services.

Non-essential and reasonable changes regarding form, color, function, or scope of delivery remain reserved.

Technical specifications are to be understood as indicative values.

4. Retention of title

Until full payment has been made, all delivered goods as well as installed components remain the property of YC.

The customer is not entitled to dispose of them. YC is entitled to register a retention of title.

5. Resale of complete vehicles

Complete vehicles with a mileage exceeding 250 km may not be resold as “new vehicles” or equivalent.

Exceptions are at the sole discretion of YC.

6. Availability

All information regarding availability is non-binding and may change until the contract is concluded.

7. Conclusion of contract

Offers are considered proposals, subject to availability.

A contract is concluded as soon as the customer receives the written order confirmation (email).

8. Order, changes, payment and delivery

8.1 Order

YC confirms the order by email and issues the invoice.

8.2 Order changes

Changes must be communicated in due time. YC may adjust deadlines and prices or refuse changes.

8.3 Payment

The invoice amount must be paid in full before handover or delivery.

Any deviations must be agreed in writing.

8.4 Delivery / collection date

Dates are scheduled subject to material availability.

8.5 Subsequent price adjustments

If more than 3 months pass between order and start of production, material price increases exceeding 10% may be passed on.

9. Delay

Claims due to delivery delays arise only after written notice and a grace period of 30 days.

In case of delays not attributable to YC (e.g. force majeure, supply shortages), liability is excluded.

In case of payment delay or refusal to accept delivery, YC may:

  • adhere to the contract and claim damages
  • withdraw from the contract
  • charge a flat fee of 15% of the order value

10. Transfer of risk

Risk passes to the customer upon handover.

YC assumes no liability for damages occurring during the stay at YC that were not caused by YC.

11. Quality and construction

11.1 Quality

YC operates in accordance with customary industry standards and applicable technical regulations.

11.2 Design modifications

Technically necessary modifications do not constitute a defect.

12. Warranty and liability for defects

Statutory warranty rights are excluded to the extent permitted by law.

12.1 Own services

2-year warranty on work performed by YC (material and construction defects).

12.2 Components

Only the manufacturer’s warranty applies.

12.3 Notification of defects

Defects must be reported immediately.

12.4 Transport

Transport and ancillary costs are borne by the customer.

12.5 Exclusions

No warranty applies in cases of improper use, third-party intervention, wear and tear, or force majeure.

Consequential damages are excluded.

12.6 Rescission / reduction

In case of non-remediable defects, the price may be reduced or the contract rescinded.

12.7 Warranty extension

Remedial work does not extend the warranty period.

13. Right of return

There is generally no right of return.

14. Rental on behalf of third parties (Campable)

YC rents out vehicles under the Campable brand on behalf of third parties, in particular the Swiss Foundation for Children with Cerebral Palsy (hereinafter “Cerebral Foundation”).

14.1 Role of YC

YC handles the operational processing (handover, return, cleaning, maintenance), but is not the owner of the vehicles.

14.2 Contractual relationship

The rental agreement is generally concluded between the customer and the owner of the vehicle.

14.3 Liability

YC is only liable for damages resulting from its own gross negligence or intentional misconduct.

Use, vehicle condition, and operation are governed by the applicable rental terms.

14.4 Supplementary conditions

Separate rental terms and the owner’s regulations take precedence over these GTC.

14.5 Availability

No guarantee is given for continuous availability or operational readiness of the vehicles.

15. Data protection

The current YC privacy policy applies.

16. Severability clause

Should individual provisions be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

17. Applicable law and jurisdiction

Swiss law shall apply exclusively.

Place of jurisdiction is Burgdorf (BE). YC may alternatively bring action at the customer’s place of residence.

Mandatory statutory places of jurisdiction remain reserved.

Yellowcamper Burgdorf AG
Status: 29.04.2026