Réserve tes vacances Yellowcamper jusqu'au 31 janvier 2021 et profite de notre offre Spéciale Corona : changement de dates de réservation gratuit en cas de confinement, de grossesse non désirée ou de décès de ton cochon d'Inde - la raison du changement n'a aucune importance pour nous.
Tu rêves déjà de retrouver un sentiment de liberté ? Procure-toi alors un Yellowcamper pour tes prochaines vacances et profite de notre forfait "sans soucis" Corona. En effet, pour les réservations faites avant le 31 janvier 2021, tu peux effectuer un changement de dates gratuit en 2021 jusqu'à 14 jours avant le début de tes vacances. Peu importe si un confinement ou d'autres événements imprévus se produisent. Si tu souhaites profiter de cette flexibilité, assure-toi de réserver ton Yellowcamper avant le 31 janvier 2021. Dans ce qui suit, nous avons résumé toutes les informations importantes concernant l'offre Spéciale Corona.
✓ tu restes flexible en cas de changement dans tes projets de voyage : confinement, fermeture des frontières ou quarantaine
✓ tu ne perds pas un centime
✓ tu t'assures un Yellowcamper pour la haute saison
✓ tu peux déjà planifier tes vacances pour 2021 sans soucis
🦠 Réservations effectuées entre le 1er décembre 2020 et le 31 janvier 2021
🦠 Changement de dates gratuit jusqu'à 14 jours avant le début de la période de location en 2021
🦠 Un bon d'achat correspondant à la valeur de ta réservation sera envoyé à ton adresse électronique après l'annulation
🦠 Le bon d'achat est valable 1 an à compter de la date d'annulation
Tu réserves un Yellowcamper pour deux semaines le 12 janvier, du 17 au 29 juillet 2021. Ton/ta chéri(e) et toi êtes très enthousiastes à l'idée de faire un roadtrip jusqu'à Hambourg. Deux semaines avant le départ, l'Allemagne ferme ses frontières en raison de l'augmentation du taux d'infection par le COVID, ce qui rend bien sûr le voyage à Hambourg impossible. Comme vous ne voulez pas rester en Suisse, vous décidez de faire ce voyage de deux semaines en Allemagne à l'automne.
Pour cela, tu cliques sur "Mes réservations" dans ton profil Yellowcamper (lien https://my.yellowcamper.ch/s/login/?language=de_CH) et annules ta réservation de juillet en un clic. Le montant de la réservation de 1 150 CHF (exemple de prix) sera envoyé à ton adresse électronique sous la forme d'un code de bon d'achat. Dès que les frontières allemandes seront réouvertes, tu pourras réserver un autre Yellowcamper d'une valeur de 1 150 CHF avec le code de bon d'achat correspondant. Attention : si le voyage reporté coûte moins cher en raison des prix dynamiques, la différence ne peut pas être remboursée.
Que dois-je faire pour bénéficier de cette offre spéciale ?
Il te suffit de compléter ta réservation Yellowcamper au plus tard le 31 janvier 2021. Tu bénéficies alors automatiquement de l'offre Spéciale Corona.
Combien de temps avant le départ puis-je annuler ma réservation ?
Jusqu'à 14 jours avant le début de la période de location en 2021, tu peux annuler ou renouveler ta réservation sans frais.
Comment puis-je annuler ma réservation ?
Il te suffit d'accéder à ton profil sur www.yellowcamper.ch/login. Clique sur le bouton "Annuler" à droite de ta réservation et tu recevras un bon d'achat dans ton profil pour le montant de ta réservation.
Puis-je être remboursé ?
Tu seras remboursé sous la forme d'un bon d'achat. Le bon correspondant au montant de ta réservation peut être utilisé dans un délai d'un an. L'annulation avec versement du montant n'est pas possible. Attention : si le montant de la réservation du voyage re-réservé est inférieur au montant de la réservation du premier voyage (original), la différence ne sera pas remboursée.
Combien de temps le bon est-il valable?
Le bon est valable pendant 365 jours à compter de la date d'annulation de ta réservation.
Comment puis-je utiliser le bon d'achat ?
Tu recevras un code de bon d'achat. Tu pourras utiliser ce code pour ta nouvelle réservation. Attention : si le montant de la réservation du (nouveau) voyage réservé est inférieur au montant de la réservation du premier voyage (original), la différence ne sera pas remboursée.
Que se passe-t-il si je suis testé(e) positif au COVID un jour avant le départ ?
En cas de résultat de test à très court terme, l'offre Spéciale Corona ne peut malheureusement pas être utilisée. Les autres assurances de voyage sont à la charge du client.
Quelle est la différence avec le tarif Flex ?
Grâce au tarif Flex, tu peux annuler ta réservation sans frais ou changer de conducteur principal jusqu'à 30 jours avant la date de prise en charge par Yellowcamper. Tu recevras un remboursement complet du montant de la réservation. Tu peux également ajouter d'autres options jusqu'à 7 jours avant la date de prise en charge. Tu peux également prolonger en ligne ton voyage jusqu'à 1 jour avant la date de retour.
